2020年9月，國家發(fā)展改革委和國家能源局《關于全面提升“獲得電力”服務水平，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的意見》（發(fā)改能源規(guī)〔2020〕1479號）提出：壓減辦電時間，降低辦電成本，加大信息公開力度，強化組織實施，全面提升“獲得電力”服務水平，持續(xù)改善用電營商環(huán)境。
2022年3月，國家能源局召開2022年提升“獲得電力”服務水平工作推進會。會議強調，提升“獲得電力”服務水平工作是滿足人民群眾日益增長用能需要的必然要求，是深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的重點任務，是精準落實助企紓困政策的重要舉措。營商環(huán)境沒有最好，只有更好，要持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，進一步深化思想認識，強化責任擔當，切實把“獲得電力”打造成國內營商環(huán)境品牌，樹立國際一流標桿。
方案特點
Program features
公司研發(fā)兩個平臺為“獲得電力”營商環(huán)境提供解決方案。建設“優(yōu)化營商環(huán)境大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析平臺”，通過指標數(shù)據(jù)的采集、分析，挖掘利用數(shù)字化評價成果，以評促改、以評促優(yōu)；建設“政企數(shù)據(jù)協(xié)同應用服務平臺”，提供可信身份核驗、免交實體證照、多證并取、可信文件共享復用等服務能力，推進“零證辦、一證辦、碼上辦、不見面簽”等智慧辦電，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，優(yōu)化“獲得電力”營商環(huán)境。
政企數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)
連接全國一體化政務服務平臺，建立數(shù)據(jù)傳輸通道，對數(shù)據(jù)資源目錄、元數(shù)據(jù)、電子文件數(shù)據(jù)、服務事項數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一管理，實現(xiàn)政企數(shù)據(jù)共享交換、治理加工和轉版存儲。
基礎應用支撐系統(tǒng)
建設用戶權限管理、電子簽名管理、電子印章管理、智能填報等功能，為其它應用系統(tǒng)提供基礎服務支撐。
辦電應用服務系統(tǒng)
基于平臺匯聚的政企數(shù)據(jù)資源，為具體辦電業(yè)務場景提供文件生成、文件核驗、文件上鏈、數(shù)據(jù)溯源、加注件管理等服務。
統(tǒng)一信息碼服務系統(tǒng)
應用動態(tài)加密二維碼技術，建立統(tǒng)一信息碼服務系統(tǒng)。提供身份驗證、動態(tài)賦碼、亮碼驗證等業(yè)務功能，實現(xiàn)“一碼通辦、亮碼授權、掃碼驗證”業(yè)務應用。
應用場景
Application scenario
應用體系方面
應用國產化技術，建立政務外網與企業(yè)內網數(shù)據(jù)跨網安全傳輸通道，構建政企數(shù)據(jù)融合應用體系，實現(xiàn)電子證照等政務數(shù)據(jù)在優(yōu)化電力營商環(huán)境中的價值應用。
應用模式方面
結合大數(shù)據(jù)應用技術及企業(yè)數(shù)據(jù)中臺服務框架，構建“電力用戶數(shù)據(jù)資源空間”，統(tǒng)一管理辦電企業(yè)及個人數(shù)據(jù)資源，為辦電業(yè)務場景提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)支撐服務。
服務模式方面
創(chuàng)新線上線下辦電業(yè)務模式，應用生物識別、動態(tài)二維碼、移動終端、智能一體機等技術設備，提供“一證辦電、一碼辦電、刷臉辦電”等辦電業(yè)務服務。
區(qū)塊鏈應用方面
根據(jù)用戶需要與政務區(qū)塊鏈、企業(yè)區(qū)塊鏈等區(qū)塊鏈平臺對接，實現(xiàn)平臺電子證照、電子合同等重要數(shù)據(jù)的區(qū)塊鏈存證、查證及追溯，提高數(shù)據(jù)安全性和可信度。
應用場景
Application scenario
優(yōu)化營商環(huán)境大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析平臺
平臺通過“定指標、聚數(shù)據(jù)、智分析、促優(yōu)化”建立標準，尋找差距，發(fā)現(xiàn)短板，明確改進點，形成優(yōu)化方案。促進解決用戶辦電過程的環(huán)節(jié)多、時間長、成本高、多跑路等突出問題。實現(xiàn)營商環(huán)境監(jiān)測督導的數(shù)字化、標準化、協(xié)同化，提升“獲得電力”服務水平，優(yōu)化“獲得電力”營商環(huán)境。
政企數(shù)據(jù)協(xié)同應用服務平臺
平臺建立數(shù)據(jù)跨網安全傳輸通道，實現(xiàn)政企數(shù)據(jù)在網互聯(lián)互通、互信互認。利用加密技術，將辦電材料進行轉版封裝，生成可信電子文件并進行整理分類，實現(xiàn)政企信息資源的統(tǒng)一管理及安全加密存儲。建立創(chuàng)新智能化涉企辦事業(yè)務模式，實現(xiàn)“一證辦、一碼辦、刷臉辦”等業(yè)務服務。
