國資委《國資報告》雜志2021年刊文指出，風險點、盲點較多的領域，正是加強戰(zhàn)略預判和風險預警的重點方向，中央企業(yè)將更多風險關注點轉向債務、投資、金融、國際化經營及安全生產等領域，重點突出，目標明確，堅決守住不發(fā)生重大風險的底線。文章提議，企業(yè)應推動數字化技術與風險防控體系建設相結合，明確提出借助大數據、人工智能等新技術，匯聚資本運營業(yè)務大數據，建立資本運營綜合信息監(jiān)測系統(tǒng)，圍繞投資決策、信息分析、風險預警、投研預判重點發(fā)力，通過數字化手段提升資本運營監(jiān)管能力和風險識別能力，走出具有特色的數字化之路。
核心功能
Core functions
智譽在線是企業(yè)聲譽智能分析平臺。面向復雜的網絡意識形態(tài)，以企業(yè)聲譽領域知識圖譜為基礎，依托自然語言處理與機器學習技術，開發(fā)企業(yè)輿情、金融市場投資情緒、企業(yè)外部風險等多種指數體系，構建企業(yè)聲譽智能分析模型，輔助感知及監(jiān)管企業(yè)金融市場風險、輿情輿論風險與網絡意識形態(tài)風險。智譽在線是對國資監(jiān)管內部風險監(jiān)管的有力補充，即是對企業(yè)外部聲譽風險的監(jiān)管，也是對企業(yè)供應鏈外部聲譽風險的監(jiān)管。
特色功能
Functional features
業(yè)務域聚焦企業(yè)聲譽
智譽在線以本企業(yè)、子屬企業(yè)、供應鏈上下游及同業(yè)關聯企業(yè)為研究主體，以企業(yè)聲譽指數體系建設與感知為目標，以工商數據、政府和企業(yè)公示數據、市場營銷數據、員工網絡軌跡為主要抓手，結合數據挖掘與關聯分析技術、自然語言處理和機器學習技術，開發(fā)企業(yè)聲譽指數算法，推動企業(yè)聲譽指數可量化、可感知、可追溯、可監(jiān)管。
競爭力始于知識圖譜
智譽在線在國際國內關于企業(yè)聲譽的最新研究成果基礎上，以企業(yè)聲譽領域知識圖譜為基礎，根據情感吸引力、產品與服務、財務業(yè)績、戰(zhàn)略發(fā)展、內部管理等五個維度，構建了“一體三維十二度”共三級十六個指標的市場情緒指數體系，夯實了企業(yè)聲譽從感性感知到理性認知的知識基礎。
算法上依托人工智能
圍繞企業(yè)聲譽量化感知與全域監(jiān)管這一核心目標，大力推動了數據挖掘與關聯分析、自然語言處理與機器學習等人工智能前沿技術的有機融合，解決了企業(yè)聲譽定性、定量、定比、定位的算法問題，協助企業(yè)聲譽運營從后知后覺到有預警、可追溯的跨越式發(fā)展。
商業(yè)模式
Business model
智譽在線提供了四類套餐服務，分別是：平臺服務、數據服務、模型服務與運營服務，協助企業(yè)精準挖掘涉聲譽數據，全面透視數據價值，精準掌握聲譽脈動，進而賦能企業(yè)聲譽運營與監(jiān)管。
平臺服務
基于智譽在線產品開發(fā)成果，按共享版、定制版、集成版向用戶交付智譽在線成品軟件。
數據服務
智譽在線向客戶交付經過清洗、規(guī)整、入庫的企業(yè)聲譽數據，并基于用戶需求，提供維度、情緒、區(qū)域等詞向量化或者貼標服務。
模型服務
智譽在線可向用戶交付市場情緒指數機器學習模型，將之集成到用戶已有的系統(tǒng)中。
運營服務
智譽在線提供企業(yè)聲譽運營整體解決方案：含涉企業(yè)聲譽信息預警、涉企業(yè)聲譽周期性報告、涉企業(yè)聲譽信息傳播路徑分析、涉企業(yè)聲譽信息融媒體發(fā)布、企業(yè)聲譽網絡侵權采證等。
用戶價值
User value
企業(yè)聲譽感知
可感知本企業(yè)的聲譽態(tài)勢變化、市場情緒變化、行業(yè)動態(tài)變化、關聯企業(yè)的聲譽變化等。
企業(yè)聲譽監(jiān)管
企業(yè)既可對本企業(yè)聲譽進行內部監(jiān)管，也可對子屬企業(yè)、關聯企業(yè)的聲譽變化進行監(jiān)管，監(jiān)管方式包括傳播監(jiān)管、涉法監(jiān)管、意識形態(tài)變化溯源、聲譽專題監(jiān)管，當企業(yè)聲譽遭受侵害時，可追溯、可存證、可究責、可管控。
企業(yè)聲譽運營
企業(yè)可對本企業(yè)聲譽進行數字化運營，如對涉聲譽的企業(yè)、人員、事件進行畫像，可查閱企業(yè)聲譽報告，可接受實時的預警情資，并對相關的數據進行查詢。
